راهنمای تعویض یا مرجوعی

در فروشگاه ستانو این امکان وجود دارد تا کالای خریداری شده 10 روز مهلت تعویض یا مرجوعی داشته باشد.

 

نحوه بازگشت محصول:

قدم اول: از طریق واتساپ یا تلگرام با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ کنید

قدم دوم: پس از هماهنگی با کارشناسان اپیک اسپرت میتوانید محصول را به آدرسی که خدمتتون ارسال میشه پست کنید

 

راحت ترین و کم هزینه ترین روش برای ارسال کالا به دفتر اپیک اسپرت ارسال با پست پیشتاز است

در این روش با مراجعه به یک دفتر پیشخوان دولت میتوانید مرسوله را برای ما ارسال کنید

 

شرایط تعویض و مرجوع کالا:

1.کالا فقط در حد پرو کردن استفاده شده باشد

2.لیبل کالا کنده نشده باشد

3.محصول با بسته بندی مناسب و تا شده مرجوع شود

4.هزینه های پستی رفت و برگشت کالا برعهده خریدار است*

‌

*در صورتی که محصول خریداری شده ایراد داشته باشد (مثلا لکه یا پارگی) یا اشتباها یک چیز دیگر ارسال شده باشد هزینه های پستی برعهده ستانو است.